Ретроспектива – Team Energymeter

Многие сталкиваются с проблемой вовлечения команды в активное участие в ретроспективе. Да, все участики обычно живо присоединятся к жалобам, к обсуждению “Если бы не этот идиот заказчик?” (Да-да, у вас такого нет, вы все очень любите и уважаете заказчика и у вас прекрасная атмосфера, но у меня в командах так бывает). При попытках перевести разговор в более конструктивное русло, как получить от разработчика Васи что-то более осмысленное, чем “Все было хорошо”?

Вот стою я обычно перед командой, которая удобно развалилась на креслах-мешках и думаю – как бы их разбудить и зажечь, чтобы поделились они со мной своим настроением, мыслями о процессе. Особенно если они пришли с мыслями “Эх, очередной митинг, да что ему неймется-то, эту пму….Вот при прошлом такого безобразия не было!”.

Обычно я использую какие-то игровые активности, которые помогают всем проснуться. Не так давно наткнулась в сети на отличную идею инициировать разговор на тему “что у нас происходило и как я к этому отношусь” – нарисовать всей командой импровизированный energymeter.

Вам понадобится: флипчарт/доска, маркеры разных цветов (по количеству участников), команда

Рисование (тайминг 5-7 мин):

Организатор рисует оси времени и настроения/энергии, после этого вы всей командой вспоминаете – что было в вашем спринте и отмечаете эти события на оси времени. Затем можно переходить к физическим упражениям – команда встает со своих удобных кресел и каждый рисует свой mood в разные дни спринта, не забывая добавлять свое имя в легенду графика. События на оси времени сильно помогают вспомнить, что же все-таки мы делали и было ли демо в этом спринте.

В результате у вас должна получиться примерно такая картинка:

Как видите, настроение может быть весьма непостоянным. Это отражение состояния команды после больших потрясений к компании.

Note: Не вызывайте каждого “к доске”, пусть вся команда сгруппируется возле графика. Ведь когда ты стоишь под пристальными взглядами всей команды – так тяжело нарисовать свою “грустную” линию.

Ура, выс правились с самой сложной частью! Все взбодрились, успели поспорить, кому достанется розовый маркер и готовы рассказать – почему же они нарисовали именно такую кривую.

Обсуждение (тайминг 15 мин):

Скорее всего вы увидите интересные вещи на получившемся графике. Например, все не были настолько безмерно счастливы и энергичны, как вы думаете.

Повод обсудить:

• Резкие перепады кривых
• Одинаковая, либо совершенно противоположная, реакция на событие нескольких членов команды
• “Грустная” кривая кого-либо из членов команды
• Слишком радостная кривая (Похоже, он вообще не был с вами весь спринт!)

Теперь самое время переходить к следующему этапу ретроспективы. График должен быть гордо повешен командой в своей комнате до следующей ретроспективы. Каждый заходящий будет арантированно спрашивать “Ой, а что это?”.

Мне кажется, что такой способ показать свой настрой намного легче для людей, чем открытое высказывание. Представьте, как тяжело ответить на вопрос “Ну, какое у тебя настроение было в течении спринта” что-то кроме “Да все ок” при всей команде.

Особенно эффективно это действует, если на собрании присутсвет “начальство”. У нас в компнаии существует традиция проведения “PM митингов”, на которых обязательно присуствует начальство уровнем выше. Ну и предлагается пмам рассказывать о проблемах на проекте и общей атмосфере. Ага, так я и начала делаться всем, в духе: “Петр Петрович, у меня все плохо,да.” Добро пожаловать в список нытиков и пораженцев.

Поэтому я предложила поступить таким же образом, наметить произшедшие события и нарисовать свой настрой. Рисуют все (Да-да, и начальство тоже). Вот пример графика, нарисованного пмами:

Очевидно, что руководителям проектов есть, что обсудить)

Пример позитивного графика с другой командой:

Все хорошо? Почти) Похоже, ПМа мучает невроз

Есть повод обсудить, почему все хорошо, а ПМ все равно нервничает).